I bloggen hittar du nyheter från Plucera Webbyrå
När kunden bestämmer
13 september 2010
När vi designar webbsidor får vi ofta synpunkter och kritik på det vi skapar. Detta är något som vi tycker är bra och uppskattar. Det betyder att man är engagerad kring sin produkt eller sitt företag och att arbetet med webbsidan är viktigt. Nästan alltid leder också kritiken till att vi lyckas skapa något som blir ännu bättre än det vi precis presenterat.
Dåliga förslag
Det händer dock att vi får synpunkter eller förslag på saker på webbsidan där vi av erfarenhet vet att en sådan sak inte är för besökarens bästa och vissa gånger kan vara direkt dålig för användarupplevelse och konvertering. I dessa lägen kan vi bara å det strängaste avråda från att göra på detta sätt. Många gånger lyssnar kunderna på oss och värderar vår kunskap och erfarenhet, men vissa gånger vill kunden verkligen ha det på sitt sätt.
Detta kan många gånger vara ganska frustrerande för vi tvingas bygga saker som vi vet är dåliga.
Erfarenhet och kunskap
Vi vill få våra kunder att förstå att man inte bara köper våra tjänster, att designa och bygga en webbsida, utan även vår kunskap och erfarenhet. Denna kunskap har vi byggt upp under många år genom att dagligen arbeta med liknande frågor och problem, men även genom att hålla oss ajour med de vetenskapliga undersökningar som görs inom vårt arbetsområde.
Vi brukar sällan avråda från saker med argument som att ”vi tycker”. Det är nämligen ganska ointressant vad vi tycker, utan mer intressant vad vi vet.
Det är egentligen också ointressant vad vår kund tycker. Det är ju kundens besökare som ska gilla vad man ser, vad man kan göra och vad man kan läsa.
- Arkiv
- april 2015
- mars 2015
- maj 2014
- december 2013
- november 2013
- juli 2013
- december 2012
- september 2012
- maj 2012
- februari 2012
- december 2011
- oktober 2011
- september 2011
- augusti 2011
- juni 2011
- maj 2011
- april 2011
- mars 2011
- februari 2011
- januari 2011
- december 2010
- november 2010
- oktober 2010
- september 2010
- augusti 2010
- juli 2010
- juni 2010
- maj 2010
- april 2010
- mars 2010
- februari 2010
- januari 2010
- december 2009
- november 2009
- oktober 2009
- september 2009
- augusti 2009
- juli 2009
- juni 2009
- maj 2009
- Kategorier
- 10-listor (2)
- Ängelholm (2)
- Användbarhet (1)
- Applikationer (6)
- Årsredovisning (1)
- Blaj (2)
- Design (3)
- Externa tjänster (5)
- Helsingborg (4)
- Innehåll (1)
- Jobb (3)
- Kundarbeten (44)
- Medarbetare (6)
- Meddelande (23)
- Nyhetsbrev (1)
- Okategoriserade (11)
- Plucera.se (15)
- Praktikant (3)
- Samarbeten (2)
- SEO (1)
- Tävling (1)
- Teknik (10)
- Twitter (1)
- Typsnitt (1)
- Webbdesign (9)
- Webbläsare (2)
- Webbyrå (6)
- Webbyråveckan (6)
- WordPress (25)